POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En Zaza Store nos comprometemos con la protección y el manejo responsable de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, de acuerdo con la normativa colombiana aplicable.

2. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR

Cuando realizas una compra o te comunicas con nosotros, podemos solicitar información necesaria para gestionar tu pedido y brindarte atención, como:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono.
• Dirección de entrega.
• Ciudad.
• Información relacionada con el pedido.
• Información que nos proporciones voluntariamente.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La información proporcionada podrá ser utilizada para:

• Gestionar y confirmar pedidos.
• Coordinar entregas y envíos.
• Comunicarnos contigo respecto a tu compra.
• Brindar atención y servicio al cliente.
• Gestionar solicitudes relacionadas con cambios y garantías.
• Informarte sobre productos, promociones o novedades cuando corresponda y exista autorización.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Zaza Store procura implementar medidas razonables de carácter técnico, administrativo y organizacional para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

5. DERECHOS DEL TITULAR

Como titular de tus datos personales, puedes ejercer los derechos reconocidos por la legislación colombiana, incluyendo solicitar información sobre el tratamiento de tus datos, conocerlos, actualizarlos y rectificarlos cuando corresponda.

6. CONSULTAS Y SOLICITUDES

Para realizar una consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:

7. AUTORIZACIÓN

Al proporcionar voluntariamente tus datos personales a Zaza Store, el titular manifiesta conocer que estos podrán ser tratados para las finalidades informadas en esta política, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable.

8. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Zaza Store podrá actualizar esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros procesos, servicios o en la normativa aplicable.

La versión vigente será publicada en este sitio web.